Protección de Datos Personales
Derechos ARCO
Anexo al Aviso de Privacidad · misskelly.com.mx
Este documento complementa el Aviso de Privacidad de Miss Kelly Aprende Conmigo y describe con detalle los derechos que la legislación aplicable en materia de protección de datos personales reconoce a los usuarios, conocidos como Derechos ARCO, así como el procedimiento para ejercerlos.
Última actualización: junio 2026De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, los usuarios tienen derecho a ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO, los cuales les permiten:
Acceso
Conocer qué datos personales son tratados por Miss Kelly Aprende Conmigo, así como el origen de dichos datos, las finalidades para las cuales son utilizados y las condiciones generales de su tratamiento.
Rectificación
Solicitar la corrección, actualización o modificación de datos personales cuando resulten inexactos, incompletos, desactualizados o incorrectos.
Cancelación
Solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable, siempre que legalmente proceda.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades legítimas, cuando existan motivos fundados relacionados con su situación particular o cuando la normativa aplicable así lo permita.
Datos personales recabados y compartición necesaria
Para la prestación de nuestros servicios y el procesamiento de pedidos, Miss Kelly Aprende Conmigo podrá recabar, entre otros, los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección completa de envío.
- Calle, número exterior e interior.
- Colonia o fraccionamiento.
- Código postal.
- Ciudad o municipio.
- Estado o entidad federativa.
- País.
- Información relacionada con pedidos, compras y facturación.
- Datos de contacto proporcionados voluntariamente por el usuario.
Cuando resulte necesario para la entrega de productos físicos, seguimiento de envíos o atención de incidencias logísticas, determinados datos podrán ser compartidos exclusivamente con empresas de mensajería, paquetería o proveedores logísticos autorizados.
La información compartida se limitará estrictamente a aquella necesaria para la correcta prestación del servicio, incluyendo:
- Nombre del destinatario.
- Dirección de entrega.
- Número telefónico de contacto.
- Correo electrónico cuando sea requerido para notificaciones de envío.
- Información relacionada con el pedido o guía de transporte.
Miss Kelly Aprende Conmigo no vende, comercializa ni transfiere datos personales a terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a la prestación de sus servicios.
Procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO
Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de los Derechos ARCO deberán realizarse a través de los medios de contacto oficiales publicados en misskelly.com.mx.
Para proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios, Miss Kelly Aprende Conmigo podrá solicitar información o documentación razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante antes de procesar cualquier petición.
La solicitud deberá incluir, cuando corresponda:
- Nombre completo del titular de los datos.
- Medio de contacto para recibir la respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Información que permita identificar los datos objeto de la solicitud.
- Documentación que respalde la petición cuando resulte necesaria.
Limitaciones
Miss Kelly Aprende Conmigo podrá negar o limitar una solicitud cuando:
- Exista una obligación legal que requiera conservar los datos.
- La solicitud sea improcedente conforme a la legislación aplicable.
- No sea posible verificar la identidad del solicitante.
- El ejercicio del derecho afecte derechos de terceros.
- Existan obligaciones contractuales, fiscales, administrativas o de seguridad que justifiquen la conservación de determinada información.
Plazo de respuesta
Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable y conforme a los tiempos previstos por la legislación aplicable.
Miss Kelly Aprende Conmigo comunicará al solicitante la determinación adoptada y, en su caso, las acciones realizadas respecto de los datos personales objeto de la solicitud.
Revocación del consentimiento
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no impida el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o administrativas vigentes.
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos respecto de tratamientos realizados con anterioridad a la solicitud.
Anexo al aviso de privacidad
Este anexo forma parte integral del Aviso de Privacidad de Miss Kelly Aprende Conmigo y debe leerse en conjunto con dicho documento.
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